Deberás entregar el paquete en tu oficina de Correos más cercana en un plazo máximo de 10 días naturales. En caso de que no entregues el paquete en ese plazo, la disputa se cancelará y se procederá al pago al vendedor. El vendedor recibirá el paquete devuelto en un plazo aproximado de 2 días hábiles.
Índice
- Quién tiene que pagar los gastos de envío en Wallapop
- ¿Cómo paga Wallapop al vendedor?
- ¿Quién paga devolución Wallapop?
- ¿Qué pasa si el comprador no da el OK en Wallapop?
- ¿Cuánto tiempo tiene el vendedor para enviar Wallapop?
- ¿Cuánto tiempo puede estar un paquete de Wallapop en Correos?
- ¿Cómo denunciar una venta en Wallapop?
- ¿Cómo se hace pago en Wallapop?
- ¿Cuánto tarda Wallapop en pagar?
- ¿Cómo se recibe el dinero en Wallapop?
- ¿Cuánto tiempo tarda Wallapop en devolver el dinero?
Quién tiene que pagar los gastos de envío en Wallapop
El comprador será siempre el que asuma los gastos de envío. En Wallapop establecen un estándar con un precio fijo en función del peso del paquete.
¿Cómo paga Wallapop al vendedor?
Recientemente Wallapop ha incorporado un monedero a la aplicación, donde los vendedores recibirán el importe de sus ventas en forma de saldo virtual. Este saldo se puede reutilizar para comprar artículos en la plataforma o bien solicitar que sea transferido a tu cuenta bancaria.
¿Quién paga devolución Wallapop?
Los gastos de devolución correrán a cargo del vendedor. Has recibido el artículo : si quieres más información, te invitamos a leer este artículo.
¿Qué pasa si el comprador no da el OK en Wallapop?
Qué pasa si el comprador no da el OK en Wallapop
Si hay algún problema, lo que hará será abrir una disputa. En este caso, la plataforma actuará como mediadora y, en el caso de que el cliente tenga razón, se procederá a que el comprador no reciba el dinero.
¿Cuánto tiempo tiene el vendedor para enviar Wallapop?
Por último, en cuanto al plazo de entrega, una vez aceptado el pago, el vendedor tiene 5 días para entregar el paquete en Correos. Una vez entregado, Correos garantiza la entrega en 48h a cualquier destino de España.
¿Cuánto tiempo puede estar un paquete de Wallapop en Correos?
Si el paquete ha sido enviado por Correos, se almacenará en sus oficinas durante 15 días. En el caso de que el envío se haya realizado por Seur este plazo será de 10 días.
¿Cómo denunciar una venta en Wallapop?
Para ello, basta con entrar en el chat del caso a denunciar y tocando sobre el botón de menú nos aparecerán las opciones Denunciar producto y Denunciar al usuario. En este caso, elegiremos la que estimemos e informaremos del caso a Wallapop para pueda tomar cartas en el asunto.
¿Cómo se hace pago en Wallapop?
Los métodos de pago que tenemos a nuestra disposición en la actualidad en Wallapop son Monedero, tarjeta bancaria y PayPal, desechando el pago contra reembolso como una funcionalidad factible para esta app. Estas tres maneras de pagar son realmente distintas entre ellas y todas ellas sumamente funcionales.
¿Cuánto tarda Wallapop en pagar?
El plazo para disponer el dinero en la cuenta varía entre 2 y 5 días hábiles.
¿Cómo se recibe el dinero en Wallapop?
¿Cómo retirar dinero del monedero de Wallapop? Wallapop permite transferir el dinero desde el monedero a tu cuenta bancaria utilizando la función de “Retirar”. Es necesario que hayas introducido un número de cuenta bancaria en tu perfil además de verificar tu identidad escaneando el DNI.
¿Cuánto tiempo tarda Wallapop en devolver el dinero?
Una vez procesado el reembolso: Si realizaste el pago con el monedero podrás disponer del dinero inmediatamente*. Si realizaste el pago con tarjeta, lo recibirás en tu cuenta en 2-5 días hábiles dependiendo de tu banco (los fines de semana no cuentan)**.