¿Qué hacer si la pantalla táctil no funciona?

Paso 1: Revisa la pantalla del teléfono

1. Asegúrate de que la pantalla no esté rajada, quebrada ni dañada.
2. Si tienes una funda o un protector de pantalla, quítalos.
3. Si tienes guantes, quítatelos.
4. Quita cualquier sensor o calcomanía que hayas pegado en la pantalla.
5. Asegúrate de que la pantalla esté limpia.

El panel táctil de mi móvil no funciona ¿Qué puedo hacer?

1. Retira el cristal templado en caso de que tenga uno.
2. Revisa la pantalla.
3. Limpieza a fondo de la pantalla.
4. Activar el modo seguro.
5. Restablece el equipo.

Qué hacer cuando la pantalla táctil no funciona

1. Revisar la pantalla. Primero hay que evaluar que la pantalla no esté dañada o rota en algún punto.
2. Limpiar. Si se hubiera colocado alguna calcomanía, es conveniente quitarla.
3. Activar el modo seguro.
4. Verificar si es un inconveniente local o no.
5. Restablecer el equipo.

Si lo que has roto es la pantalla de tu móvil, lo más probable es que:

1. Tu teléfono deje de funcionar.
2. Que no veas nada. Ninguna imagen en tu teléfono o la pantalla en negro.
3. Que veas sólo una parte de la imagen.
4. Que cambie de color la pantalla (o parte de la pantalla).
5. También pueden aparecer unas líneas verticales.

¿Cómo restablecer pantalla táctil?

Para reiniciar el dispositivo Android con la pantalla táctil no funciona correctamente:

1. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra;
2. Después de aproximadamente 1 minuto, mantenga presionado el botón de encendido nuevamente para encender el dispositivo.

¿Cómo reiniciar mi celular si no funciona el táctil?

Para reiniciar el dispositivo android cuando la pantalla táctil no funciona:

1. Mantén presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se haya vuelto negra;
2. Alrededor de un minutos después, mantén presionado el botón de encendido otra vez para encender el dispositivo.

¿Qué pasa cuando el táctil del celular no funciona?

Es un problema que puede llegar tras una caída, un golpe fuerte o situaciones de mucho calor. Si estás intentando utilizar tu móvil y la pantalla no responde a las pulsaciones es muy probable que la zona táctil esté dañada. Puede que se haya desconectado de la placa del terminal o que el digitalizador se haya roto.

¿Cómo reiniciar un celular con el táctil dañado?

Cómo borrar datos en un móvil con la pantalla rota

1. Apaga el móvil.
2. Pulsa a la vez Subir Volumen + Botón de encendido (esto puede variar según la marca a Bajar Volumen + Botón de encendido o incluso a Bajar Volumen + Subir Volumen + Botón de encendido)
3. Cuando vibre el móvil suelta sólo el Botón de encendido.

¿Cómo resetear el táctil?

Entra en «Ajustes -> Idioma y teclado -> Entrada táctil -> Introducción de texto«. Junto a los ajustes de precisión táctil pulsa en «Herramienta de calibración» o «Volver a calibrar«.