Es posible que estés en un área con cobertura de red celular limitada o no disponible. Intenta dirigirte a una ubicación diferente con mejor cobertura. A veces el problema se resuelve al desinstalar y reinstalar la app.
Índice
- ¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber?
- ¿Cómo iniciar sesión en la nueva aplicación de Uber?
- ¿Por qué no puedo instalar Uber en mi celular?
- ¿Cómo configurar la cuenta de Uber?
- Cómo reiniciar mi cuenta de uber
- ¿Cómo desbloquear una cuenta de Uber conductor?
- ¿Cómo pedir Uber por mensaje?
- ¿Cómo saber si me aceptaron en Uber?
- ¿Por qué mi cuenta de Uber está desactivada?
- ¿Cómo recuperar mi cuenta de Uber si cambie mi número?
- ¿Cómo ver la contraseña de Uber?
- Cómo recuperar la cuenta de uber si cambie mi número
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber?
¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de Uber?
- Entrar al sitio web de ayuda de Uber para usuarios y dirigirte a la sección No puedo iniciar sesión en mi cuenta.
- Completar el formulario con tu nombre y apellidos.
- Describir dos viajes recientes que hayás hecho a través de la app de Uber.
- Hacer clic en Enviar.
¿Cómo iniciar sesión en la nueva aplicación de Uber?
Si eres conductor, en el momento de elegir debes hacer clic en “INICIO DE SESIÓN DEL CONDUCTOR”. El navegador te llevará a una página en la que ingresar el número de teléfono o correo de tu cuenta. Al hacerlo, deberás proceder igual con la clave de tu usuario. Introdúcela y pulsa, de nuevo, en “SIGUIENTE”.
¿Por qué no puedo instalar Uber en mi celular?
Si tienes problemas para descargar la aplicación para Socios Conductores en tu dispositivo Android y ves un mensaje de error que indica que no se pudo establecer una conexión segura con el servidor, prueba cerrar el navegador al tocar el botón de menú del teléfono y desliza hacia la derecha en la aplicación del …
¿Cómo configurar la cuenta de Uber?
Abre el menú de la app y toca Configuración. Toca la barra que muestra tu nombre, número de teléfono y correo electrónico. Toca la información que quieres cambiar e ingresa los datos actualizados. Actualiza los datos y haz clic en Guardar.
Cómo reiniciar mi cuenta de uber
¿Cómo desbloquear una cuenta de Uber conductor?
Si se pierde el acceso a una cuenta y hay que tomar medidas para reactivarla, las incluiremos en el mensaje que enviemos al socio de la App o al socio repartidor. Además, siempre pueden contactar al Equipo de Soporte al cliente de Uber aquí para recibir ayuda.
¿Cómo pedir Uber por mensaje?
Pide un viaje sin internet
- Marca *UBER en tu celular. Es decir, presiona *8237 y luego haz clic en el botón para hacer la llamada.
- Proporciona algunos datos.
- Confirma tu punto de partida y destino.
- Acepta la tarifa estimada.
- Recibe los detalles de tu viaje.
- Espera a tu socio conductor.
¿Cómo saber si me aceptaron en Uber?
Recibirás un mensaje de texto y un correo electrónico de Uber cuando se active tu cuenta. Si aún no recibiste una notificación, sigue estos consejos para resolver el problema. – Dirígete a la página de tu perfil en partners.uber.com y podrás ver los pasos que faltan para activar tu cuenta.
¿Por qué mi cuenta de Uber está desactivada?
Cuando los socios de la App pierden el acceso a su cuenta, por lo general, es de manera temporal, mientras investigamos una denuncia que recibimos o revisamos los documentos. Agradecemos tu paciencia mientras revisamos tu cuenta y tu respuesta oportuna a cualquier pregunta de seguimiento.
¿Cómo recuperar mi cuenta de Uber si cambie mi número?
Si cambiaste tu número de celular o el correo electrónico, actualizá esa información en la app de Uber. Es fácil: En el menú de la app ingresá a “configuración” Hacé clic en la opción de editar en la esquina superior derecha (ícono del lápiz)
¿Cómo ver la contraseña de Uber?
Si olvidaste tu contraseña, la forma más rápida de restablecerla es seleccionar Solicitar un enlace para restablecer tu contraseña a continuación. Después de ingresar la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta, recibirás un correo electrónico nuestro que contiene un enlace para restablecer la contraseña.