Es un problema que puede llegar tras una caída, un golpe fuerte o situaciones de mucho calor. Si estás intentando utilizar tu móvil y la pantalla no responde a las pulsaciones es muy probable que la zona táctil esté dañada. Puede que se haya desconectado de la placa del terminal o que el digitalizador se haya roto.
El panel táctil de mi móvil no funciona ¿Qué puedo hacer?
- Retira el cristal templado en caso de que tenga uno.
- Revisa la pantalla.
- Limpieza a fondo de la pantalla.
- Activar el modo seguro.
- Restablece el equipo.
¿Cómo usar nuestro celular si no le funciona el táctil Touch?
Cuando puedes ver la pantalla en menor o mayor medida, pero el móvil no responde a tus toques, una buena solución es conectar un teclado y/o ratón para poder manejar el teléfono. El control es un poco distinto, pero con un teclado y ratón puedes controlar la gran mayoría de funciones y aplicaciones del móvil.