¿Cómo ver mi consumo en Orange?

Los clientes de prepago de Orange podrán consultar los datos que les quedan disponibles marcando el código *111# y pulsando el botón de llamada. A continuación recibirán un SMS con el saldo y los datos que les quedan por gastar.

Cómo consultar mi consumo desde la última factura en Orange

Accede a tu App Mi Orange y podrás consultar el detalle de tu consumo y tus facturas. Selecciona la «línea de teléfono» en la que quieres realizar la consulta. Selecciona «Min» si quieres consultar los minutos que llevas consumidos en tu tarifa.

Desde la App Mi Orange

1. Entra con tu usuario y contraseña en la App Mi Orange. Recuerda que es la misma que en tu área de clientes. Entra directamente desde aquí.
2. Entra en la bola de Última factura.
3. Clica en Descargar factura.

¿Cómo ver mi factura de fijo en Orange?

En el área de cliente puedes consultar tus facturas, ver tu consumo, cambiar los datos de tu cuenta bancaria… Se trata de tu información privada y por seguridad necesitas una contraseña para acceder. Recuerda que tu usuario y tu contraseña son los mismos para el área de clientes de web y la app Mi Orange.

¿Cómo saber si tengo una deuda con Orange?

Puedes hacer ingreso en la cuenta de Orange. Llama al 1478 para que te den los datos de pago y notificar la incidencia para prevenir que te corten la línea. Para aclaraciones con las facturas pendientes y realizar el pago con tarjeta tienes que hacerlo llamando al 1478.

¿Cómo consultar el saldo?

Marca al *133#
Marca desde tu Telcel al *133# para ingresar al Menú de Servicios Telcel. Luego presiona “enviar” en la opción de “saldo” y en segundos recibirás un mensaje de texto (SMS) con el detalle de tu saldo.

¿Cómo saber el uso de mis datos?

Accede al menú de uso de datos

1. Para empezar tienes que entrar en el menú Ajustes de Android.
2. En el menú de ajustes pulsa sobre la opción Uso de datos y accederás a la pantalla en la que puedes ver una gráfica de tu consumo.

¿Cómo descargar mi contrato de Orange?

Para solicitar una copia del contrato puedes utilizar varias vías, en una tienda de Orange con atención en persona, en el 1470 o en el área de clientes de la web de Orange, en el apartado de contacto con nosotros, hay tienes que rellenar un formulario solicitado la.

¿Cuándo se cobra la factura de Orange?

Si activamos la línea el día 2, tu fecha de facturación será el día 12. Eso significa que cada mes te facturamos del día 12 al día11 del mes siguiente. El email con el aviso de tu factura llegará sobre el 16. Se pasará al banco sobre el día 20.

¿Cómo puedo saber mi consumo de datos en Orange?

Enviando un SMS
Los clientes de prepago de Orange podrán consultar los datos que les quedan disponibles marcando el código *111# y pulsando el botón de llamada. A continuación recibirán un SMS con el saldo y los datos que les quedan por gastar.

¿Cómo puedo ver el consumo de mi teléfono?

Arriba del todo a la derecha verás el icono de una rueda dentada. Pulsa sobre él para acceder al menú de Ajustes de tu dispositivo. Una vez entres en el menú de ajustes, ahora sólo tienes que pulsar sobre la opción Uso de datos para acceder a la pantalla en la que tendrás una gráfica con tu consumo.

¿Cómo saber mi saldo?

Envía un SMS
Solo envía un Mensaje de Texto (SMS) con la palabra «Saldo» a la marcación 333 y recibirás un Mensaje de Texto (SMS) con el detalle de tu saldo. El SMS de consulta no tiene costo.

¿Cómo saber cuánto debo en Orange?

Accede a tu App Mi Orange y podrás consultar el detalle de tu consumo y tus facturas.

1. Selecciona la «línea de teléfono» en la que quieres realizar la consulta.
2. Selecciona «Min» si quieres consultar los minutos que llevas consumidos en tu tarifa.