Si aún tienes problemas, llama al cliente a través de la app para informárselo y acordar cómo completar la entrega. Si tienes problemas para iniciar o finalizar la entrega en la app, comunícate con el equipo de soporte al 1 (800) 253-9435.
Índice
- ¿Por qué no me salen pedidos en Uber?
- ¿Por qué Uber Eats no me deja pagar con tarjeta?
- ¿Qué pasa si Uber Eats no encuentra repartidor?
- ¿Cómo ponerse en contacto con Uber?
- Que hago si no me caen pedidos en uber eats
- ¿Cómo hacer un reclamo en Uber Eats Chile?
- ¿Cómo reiniciar Uber?
- ¿Cómo contactar con el repartidor de Uber Eats?
- ¿Cómo hacer que me caigan pedidos en Uber Eats?
- ¿Por qué no sirve Uber?
- ¿Cómo saber si me aceptaron en Uber?
- No caen pedidos en ubereats cómo solucionar el
¿Por qué no me salen pedidos en Uber?
— Comprueba que la conexión wifi o los datos móviles de tu dispositivo funcionan correctamente. — Reinicia el móvil. — Asegúrate de tener la última versión de la app. Si has probado estas soluciones y sigues sin recibir solicitudes, lo más probable es que esa zona u hora del día esté experimentando una baja demanda.
¿Por qué Uber Eats no me deja pagar con tarjeta?
El número de la tarjeta que ingresaste es incorrecto. La tarjeta de crédito o de débito está vencida. No hay suficientes fondos en la cuenta.
¿Qué pasa si Uber Eats no encuentra repartidor?
Si se cancela un pedido que aceptaste, recibirás una notificación emergente en la aplicación para Socios Conductores. Si estás en camino a la ubicación de entrega y el pedido se cancela, cobraremos al usuario el costo de entrega y se te pagará. Este monto aparecerá en la sección HISTORIAL DE VIAJES de la aplicación.
¿Cómo ponerse en contacto con Uber?
La sección Ayuda
Si aun así no encuentras lo que buscas, siempre puedes contactar con el equipo de soporte de Uber para obtener ayuda directamente. Ve al icono del menú en la esquina superior izquierda y pulsa Ayuda, donde encontrarás la opción para enviar un mensaje.
Que hago si no me caen pedidos en uber eats
¿Cómo hacer un reclamo en Uber Eats Chile?
Puedes marcar al numero de telefono de soporte de Uber Eats en Chile: 800 231 008, para consultar sobre los servicios que ofrece, asesorías de la App, ofertas de empleo, hablar con un asesor Uber para quejas y reclamos entre otras opciones. El horario de atención telefónico es de Lun a Vie 8 a 20 hs.
¿Cómo reiniciar Uber?
A veces el sistema de Uber presenta fallas y tu aplicación podrá no estar funcionando correctamente.
Problemas Técnicos
- Fuerza el cierre de la aplicación;
- Reinicia tu celular;
- Actualiza la aplicación de Uber;
- Actualiza la aplicación navegación;
- Asegúrate que tienes el Wifi de tu celular prendido (Configuración > Wifi);
¿Cómo contactar con el repartidor de Uber Eats?
Contactar con el repartidor Uber Eats a través de la app
- Una vez que hayas realizado un pedido, puedes ver en la esquina superior derecha del estado del pedido un símbolo con forma de teléfono.
- Pulsa sobre el símbolo y decide si deseas comunicarte con el repartidor a través de una llamada o si quieres enviar un mensaje.
¿Cómo hacer que me caigan pedidos en Uber Eats?
No recibo pedidos de viaje
- – Asegúrate de estar dentro de la ciudad en la que estás activado para conducir.
- – Muévete a una ubicación con mayor demanda.
- – Desactiva la configuración de destino (si está activada)
- – Reinicia tu teléfono.
¿Por qué no sirve Uber?
Fuerza el cierre de la app y reiníciala. Reinicia el dispositivo. Actualiza o vuelve a descargar la app. Restablece la configuración de red.
¿Cómo saber si me aceptaron en Uber?
Recibirás un mensaje de texto y un correo electrónico de Uber cuando se active tu cuenta. Si aún no recibiste una notificación, sigue estos consejos para resolver el problema. – Dirígete a la página de tu perfil en partners.uber.com y podrás ver los pasos que faltan para activar tu cuenta.