¿Cómo devolver un producto de Amazon que no pedí?

Devolver productos que pediste

1. Ve a Mis pedidos para visualizar tus pedidos recientes.
2. Selecciona el pedido y Devolver o reemplazar productos.
3. Selecciona el producto que quieres devolver y selecciona una opción en el menú Motivo de devolución.
4. Elige cómo procesar tu devolución.

Devuelve un producto

1. Ve a Mis pedidos para ver tus pedidos recientes.
2. Elige el pedido y selecciona Devolver o reemplazar productos.
3. Selecciona el producto que quieres devolver y, a continuación, una opción en el menú Motivo de la devolución.
4. Elige cómo procesar tu devolución.

Devolver productos que pediste

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3. Selecciona el producto que quieres devolver y selecciona una opción en el menú Motivo de devolución.
4. Elige cómo procesar tu devolución.

¿Cuánto tardan en devolver el dinero en Amazon?

Para las devoluciones de los productos enviados por Amazon recibirás un reembolso en un plazo máximo de 14 días desde la fecha en que enviaste la devolución. Podrás verlo en tu extracto bancario en un plazo máximo de 5-7 días laborables desde la emisión del reembolso.

¿Dónde puedo regresar un producto de Amazon?

Puedes devolver muchos productos vendidos por Amazon.com.
Para devolver productos que compraste:

• Ve al Centro de Devoluciones en línea , y haz clic en «Return Items».
• Encuentra el pedido que quieres devolver, y selecciona «Return an item from this order».
• Selecciona el producto que quieres devolver.

Cómo devolver un producto en amazon

¿Cómo contactar con devoluciones Amazon?

Si eres cliente de Amazon.es y necesitas ayuda, visita nuestro apartado de Ayuda. Si necesitas devolver un producto visita nuestro Centro de devoluciones online. Puedes contactarnos a través de amazon.es/contacto o escribirnos un email a [email protected].

¿Cuánto cuesta devolver un paquete de Amazon?

Los productos vendidos o enviados por Amazon están exentos de gastos de devolución independientemente del motivo de la devolución, siempre y cuando esta se efectúe desde España en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del producto.

¿Qué pasa si no recibi mi paquete de Amazon?

Información sobre la entrega
Haremos tres intentos de entrega en días consecutivos. En caso de que en el tercer intento la entrega no se realice con éxito, guardaremos tu paquete durante cinco días a la espera de instrucciones de entrega. Pasados cinco días, emitiremos un reembolso.

¿Cuánto tarda Amazon en devolver el dinero de un pedido cancelado?

Si cancelas tu pedido antes de que se realice el cargo, el banco podrá retener la autorización en tu tarjeta durante un máximo de 10 días laborables. Si se te ha cobrado un producto, los reembolsos pueden tardar hasta 7 días laborables en aparecer en tu cuenta bancaria.

¿Cómo hago para que me devuelvan mi dinero en Amazon?

Para solicitar un reembolso:

1. Ve a Mis pedidos.
2. Encuentra el pedido.
3. SeleccionaProblema con el pedido.
4. Selecciona un problema en la lista.
5. Selecciona Solicitar reembolso.
6. Introduce tus comentarios en el cuadro de texto.
7. Selecciona Enviar.

¿Cómo devolver un colchón en Amazon?

Para solicitar un reembolso, visita Tus pedidos y selecciona “Devolución para reembolso” junto a ese pedido.

¿Que articulos no se pueden devolver?

Productos clasificados como materiales peligrosos o que utilizan líquidos o gases inflamables. Cualquier producto que no tenga el número de serie o el UPC. Tarjetas de regalo (excepto según lo requiera la ley)

¿Cuánto cuesta devolver un producto en Amazon?

Si quieres devolver un producto porque ya no te gusta o te has arrepentido, sí te cobrarán la devolución. Puede rondar entre 3 y 5 euros por devolución dependiendo del motivo que escojas. Hay algunos de ellos que no te costarán nada. Por ejemplo, si está dañado o si es incompatible o inadecuado será 0 euros.

Cómo devolver un producto en amazon paso a paso