La manera más rápida y cómoda para dar de baja Jazztel es llamar al teléfono de atención al cliente de Jazztel: 1565.
Índice
- Darse de baja en Jazztel por internet
- Baja por teléfono
- ¿Cuánto tarda la baja en Jazztel?
- ¿Dónde devolver equipos de Jazztel?
- ¿Cómo dar de baja un servicio en Jazztel?
- ¿Cuánto cuesta darse de baja en Jazztel?
- ¿Cómo hacer para no pagar penalizacion con Jazztel?
- ¿Cómo solicitar la baja de Jazztel?
- ¿Cuánto es la permanencia con Jazztel?
- ¿Cómo saber cuánto me queda de permanencia en Jazztel?
Darse de baja en Jazztel por internet
Si deseas realizar tu solicitud de baja con Jazztel con el método online, tendrás que mandar un correo electrónico a Jazztel a [email protected] especificando los siguientes puntos: DNI o número de línea que quieres dar de baja. Nombre y apellidos del titular de la línea.
Baja por teléfono
1565 si llamas desde un número Jazztel. 640 00 1565 si llamas desde un número de otra compañía.
¿Cuánto tarda la baja en Jazztel?
Las obligaciones de la compañía
Jazztel tiene un plazo máximo de dos días para tramitar la baja y hacerla efectiva una vez reciba la documentación que necesita.
¿Dónde devolver equipos de Jazztel?
¿Dónde puedo devolver los equipos? Puedes devolver el equipo de Jazztel en nuestras tiendas Orange, con solo facilitar el número de teléfono fijo que tenías conectado al equipo, en el momento en el que vayas a hacer la devolución. En la tienda te facilitarán un documento que acredite la entrega del dispositivo.
¿Cómo dar de baja un servicio en Jazztel?
Contacto con el departamento de bajas Jazztel
- Teléfonos de Jazztel para darte de baja.
- Teléfono para clientes de Jazztel: 1565.
- Teléfono si llamas desde otro operador: 640 001 565.
- Teléfono de Jazztel si llamas desde el extranjero: +34 91 140 1565.
¿Cuánto cuesta darse de baja en Jazztel?
En el caso de Jazztel para los contratos de fibra el coste de la penalización es 150€. Tarifas de fibra y móvil. Para los contratos de fibra y móvil la penalización puede ser de hasta 260€.
¿Cómo hacer para no pagar penalizacion con Jazztel?
Si no quieres pagar, tendrás que mantener la línea activa hasta que la fecha indicada. Pero existe una excepción, si el cambio es una tarifa similar o superior de fibra con Jazztel o el servicio contratado, no se cobrará el cargo por incumplir la penalización.
¿Cómo solicitar la baja de Jazztel?
Jazztel cuenta con un departamento de bajas para realizar este tipo de trámites.
- Teléfonos de Jazztel para darte de baja.
- Teléfono para clientes de Jazztel: 1565.
- Teléfono si llamas desde otro operador: 640 001 565.
- Teléfono de Jazztel si llamas desde el extranjero: +34 91 140 1565.
¿Cuánto es la permanencia con Jazztel?
Si contratas fibra de Jazztel, puedes hacerlo como solo fibra, o comprando un dispositivo a plazos, en el primer caso la permanencia será de 12 meses y en el segundo de 24. Si optas solamente por la fibra y cancelas el contrato antes de tiempo, la penalización que vas a tener que pagar será de unos 150 euros.
¿Cómo saber cuánto me queda de permanencia en Jazztel?
Cuál es la permanencia de Jazztel
El compromiso de permanencia que adquieras dependerá de: Si contratas una tarifa de fibra o fibra y móvil: en este caso la permanencia será de 12 meses. Si adquieres un terminal junto a tu tarifa: el compromiso ascenderá hasta los 24 meses.