¿Cómo cambiar la cuenta de mi Alexa?

Cambiar la configuración de la cuenta:

1. En Mi cuenta ve a Datos de identificación y seguridad.
2. Al lado de la información que quieres actualizar, selecciona Editar.
3. Sigue las instrucciones en pantalla y selecciona Guardar los cambios.
4. Cuando hayas completado todas las actualizaciones, selecciona Finalizado.

Cambiando la cuenta de Amazon Echo en cuatro pasos

Abre la aplicación Alexa en el smartphone y abre el menú en la parte superior izquierda y vaya a «Ajustes». Alternativamente, puedes cambiar tu cuenta en el sitio web de Alexa en su navegador. El proceso es idéntico para ambas variantes.

Configurar el Echo

1. Conecta el dispositivo.
2. Abre la app de Alexa .
3. Abre Más y selecciona Añadir dispositivo.
4. Selecciona Amazon Echo.
5. Selecciona Echo, Echo Dot, Echo Plus y más. Sigue las instrucciones para configurar el dispositivo.

¿Cómo desvincular una cuenta de Alexa?

Este proceso también se puede llevar a cabo a través de la aplicación de Alexa para dispositivos móviles y el proceso sería similar:

1. Abre la app de Alexa.
2. Ve a dispositivos.
3. Selecciona el que quieres desvincular.
4. Dentro de los ajustes de configuración ve la opción de Registrado.
5. Ahí tendrás la opción de Anular registro.

¿Cómo conectar mi cuenta de Amazon con Alexa?

Configurar el Echo

1. Conecta el dispositivo.
2. Abre la app de Alexa .
3. Abre Más y selecciona Agregar dispositivo.
4. Selecciona Amazon Echo.
5. Selecciona Echo, Echo Dot, Echo Plus y más. Sigue las instrucciones para configurar el dispositivo.

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¿Cómo cerrar sesión en Echo show?

Cerrar sesión en la app de Alexa

1. Abre la app de Alexa .
2. Abre Más y selecciona Configuración.
3. Desplázate hacia abajo y selecciona Cerrar sesión.

¿Cómo resetear Alexa?

Reiniciar el dispositivo con Alexa integrada

1. Desenchufa el dispositivo o el adaptador de corriente de la toma de corriente. Luego vuelve a enchufarlo.
2. Para dispositivos con baterías extraíbles, extrae y vuelve a insertar las baterías para reiniciar el dispositivo.

¿Cómo reiniciar Alexa?

Para restablecer tu Amazon Echo a sus valores de fábrica, mantén pulsados a la vez los botones de bajar volumen y desactivar el micrófono durante 20 segundos hasta que su anillo de luz se vuelva naranja.

¿Cómo cambiar el correo a Alexa?

Lo primero que tienes que hacer es configurar tu cuenta de correo electrónico en la aplicación Alexa app.

1. Abra la aplicación Alexa.
2. Toque el menú en la esquina superior izquierda y seleccione Configuración.
3. Seleccione Correo electrónico y calendario.
4. Puntee en el botón +.
5. Seleccione su proveedor de correo electrónico.

¿Cómo reiniciar mi cuenta de Alexa?

Para restablecer tu Amazon Echo Dot mantén pulsado el botón acción durante 25 segundos. El anillo de luz se pondrá naranja, luego azul y se reiniciará. Después de reiniciarse, el anillo de luz del Echo Dot volverá a ponerse naranja para entrar en modo de configuración y que puedas volver a configurarlo desde cero.

¿Cuántas cuentas puedo tener en Alexa?

Si desea que más de una persona use el mismo dispositivo habilitado para Alexa, puede agregar varias cuentas configurando un hogar de Amazon. Los miembros de la familia deben tener su propia cuenta de Amazon, pero una vez que haya establecido todo, puede saltar de una cuenta a otra con solo hablar con Alexa.

¿Cómo desconfigurar Alexa?

Para restablecerlo tienes que pulsar el de «Acción», que tiene forma de punto:

1. Mantén pulsado el botón de Acción durante unos 25 segundos aproximadamente.
2. El anillo de luz inferior se pondrá de color naranja.
3. Tras ello se apagará, se pondrá azul, se apagará de nuevo y luego otra vez se iluminará en naranja. Listo.

¿Cómo vincular Alexa con mi celular?

Emparejar el teléfono o altavoz Bluetooth a tu dispositivo Echo

1. Activa el modo detección en el dispositivo Bluetooth.
2. Abre la app Alexa .
3. Selecciona Dispositivos .
4. Selecciona Echo y Alexa.
5. Selecciona tu dispositivo.
6. Selecciona Dispositivos Bluetooth, y, a continuación, Emparejar un nuevo dispositivo.

Usa la app de alexa para eliminar dispositivos emparejados